Diploma di Maturità
2 anni
La risorsa da impegnare come Responsabile Call Center dovrà essere disponibile a lavorare full time. La formazione continua e costante e l’affiancamento degli operatori durante la loro attività lavorativa, dovrà unire le tecniche di vendita efficaci alle tecniche motivazionali. Sarà considerato titolo preferenziale aver già lavorato presso Contact Center come Formatore-Coach e/o Team Leader.
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