Nel 2020 otto bancari su dieci hanno imparato a lavorare da casa con un pc e uno smartphone
Nel 2020 otto bancari su dieci hanno imparato a lavorare da casa con un pc e uno smartphone. Un dato tra molti che mostra la rivoluzione in atto nell’industria finanziaria italiana. Ma il cambiamento è solo all’inizio, come ci spiega ‘Fintech expert? , curato da Fabrizio Villani e Giancarlo Giudici, con i contributi di Emanuela Campari Bernacchi, Valentina Lattanzi, Alessandra Perrazzelli (Franco Angeli ed., 172 pagine, 23 euro).
Con la crescita delle realtà fintech, per BANCHE e assicurazioni diventa necessario formare o assumere figure professionali capaci di dialogare e collaborare in un mercato sempre più digitale, dove consumatori e imprese si aspettano di vivere un’esperienza utente che eguagli o ecceda l’esperienza che già vivono attraverso altri servizi online. Occorrono professionisti in grado di gestire queste nuove modalità di interazione più immediate e flessibili. Non solo figure che si trovino già nei team e che realizzano progetti di change management e innovazione, ma anche nuovi professionisti che crescano di importanza all’interno delle diverse organizzazioni. Sviluppatore blockchain, sviluppatore di app, analista finanziario, UX designer, compliance manager, esperto di sicurezza informatica, analista quantitativo, data analyst e data scientist sono i principali esempi.